专家支招

Ａ　周红
　　国家二级心理咨询师，中科院心理学研究生、技术经济学硕士。现任北大纵横管理咨询公司专家级顾问、对外经济贸易大学中国资本营运研究中心副主任。专注企业员工心理援助。

　　无为而治

　　孙女士的烦恼其实是进入了“职场失宠期“。40岁的她，前18年的职业生涯应该是一帆风顺的，而现在的她遭遇被新人取代，那种失落与迷茫导致内心失衡，所以，才会感觉每天上班已不再是快乐的事了。

　　人在职场一旦对现实中的名和利产生依赖或者身居高位后形成的一种生活惯性及思维定势，是很难改变而适应新的职场环境的。孙女士面临着职场变革所带来的一种竞争机制，这种竞争不单是业务水平高低的较量，还包括观念意识、知识结构、创新能力以及人的精神活力等。

　　相对年轻新手，孙女士并不缺少竞争资本，尚有新人不具备的优势，比如工作经验、业界知名度、人脉资源、处理问题的方法及成熟的心智、对待工作的耐心等等。但是，在反应速度、学习能力、开拓精神等方面又不如年轻人了，这是人生发展的自然过程，美国心理学家卡特尔和霍恩认为人类的智力有两种不同的形态。他们在二十世纪七十年代提出了“液体智力”和“晶体智力” 学说。所谓液体智力，是以生理为基础的认知能力，是对事物辨识、记忆、理解的能力，其发展与年龄有密切关系，一般人在二十岁以后，液体智力达到顶峰，三十岁后将随年龄的增长而降低，受教育文化的影响较少。另一种为晶体智力，则是经验知识为基础的认知能力。其与教育文化有关，与年龄没有密切关系。晶体智力不因年龄增长而降低，甚至有些人因知识经验的积累，其晶体智力随年龄增长而有升高的趋势。所以，当孙女士面临四十岁职场困惑时，无需把问题归因于年龄，更多的是把握好已占据的职场优势。

　　从客观上讲，孙女士长期培养的“优越感”已成为她事业的精神支柱和自然习惯，她已对变异的市场经济失去敏感性，抗压力也相对较弱。所以，当她在职场中的重要位置一旦受到挑战与威胁时，她首先是质疑，然后是否认，确认事实后很无奈，不得不面对现实时就会缺乏安全感，内心产生冲突，一些莫明的烦恼也会随之而来。

　　针对孙女士的职场烦恼，尝试以下建议：

　　1、帮助新人成长的同时向新人学习，选择适合自已的方向整合优质资源，重新打造自已的职业形象，或者完成华丽转身；2、融入到变化的职场环境中，接纳自已的现实；3、无为而治。职场上长江后浪推前浪，一浪比一浪高，职场人士当然也不能超出自然法则而随心所欲去妄为吧，无为而治烦恼自然会减少。古人云：人到40而不惑。现实中不论男女，真正不迷惑的甚少，因为外面的世界太精彩，职场变化也太快，面对无数的诱惑你还没搞明白，便忧人自烦。

Ｂ　熊浩
　　北大纵横人力资源中心合伙人，经济学硕士，拥有多年管理咨询经验，对人力资源管理有较为深入的研究。

　　调整心态：快乐生活，快乐工作

　　员工的职业生涯规划从广义上讲是包括个人情感生涯规划和个人工作生涯规划。

　　孙女士的职业生涯可以划分为三个阶段来分析：

　　第一阶段是20岁到30岁：从大学毕业到出版社工作，初涉职场，她深受领导器重，很快乐，很有成就感。第二个阶段是30岁到40岁：心态稳定、年富力强、能力与经验兼备，生活上也步入了婚姻和家庭。第三个阶段是40岁以后的职业发展。

　　不同阶段均有不同需要注意的问题：

　　在第一阶段，作为职业女性需要充分地理性分析，作好职业生涯的中长期规划，选择自己可以长期从事的事业，年轻时多学习，积累自己的竞争力。她在第一阶段作为中文专业的大学生选择在出版社从事编辑工作是比较合适的，专业对口，有一定挑战性，并且能够发挥自己的专长。

　　在第二个阶段，需要通过充电学习，提高自身的专业能力。孙女士可能由于繁忙没有能够再学习再充电，所以导致工作中会有些力不从心。

　　在第三个阶段，建议孙女士处理好几个关系：第一是家庭与事业的关系，第二是作好本职工作与职业定位的关系。

　　40岁左右的职业女性需要辅导孩子学习，赡养老人，处理家中事务。在上有老下有小的年龄，在时间分配、精力分配方面将工作在8小时内完成，在办公室里处理好工作内容，不要将工作带回家里。有时间可以学习一些业务需要的新知识，并充分发挥自己经验丰富的优势；在工作上完成好本职工作，并将经验传授给需要新分配来的同事们，年轻的外语学院硕士们时间和精力充沛，又没有家庭负担，正需要孙女士这样的职业导师传、帮、带。因此她应该在工作中给年轻人更多的机会，自己去开辟新的战场，重心向家庭、孩子转移。孙女士这个年龄最重要的是稳定与和谐，家庭的稳定、工作的稳定，身体健康比其他方面更加重要。

　　想告诉孙女士的是：您正处在事业发展的稳定期，请调整好自己的心态，保持活力与激情，作好本职工作，发挥经验优势，适应角色转换，重视家庭生活。